Ao tirar uma dúvida com nossa equipe de suporte técnico, é sempre muito importante explicar da forma mais clara possível.
Muitas vezes, uma imagem pode ajudar bastante.
Então, na aba SUPORTE, é possível acessar a opção Ferramentas e ativar a opção Print Screen e tirar uma fotografia da tela do seu Métrica TOPO, para depois envia-la ao nosso suporte, caso seja necessário.
Clique em Print.
Depois, escolha o local e o nome do seu Print Screen.

Depois de clicar em Salvar, o Métrica TOPO mostra a mensagem de sucesso com o local onde foi salva a figura.

Pronto!
Agora, caso seja necessário, só nos enviar esta fotografia.
ÓTIMO TRABALHO!